用人文奥运理念创行业文明 让更多的观众走进艺术殿堂

　　尊敬的观众朋友，欢迎您走进我们的剧场。演出场所是为广大观众提供精神文化产品，进行各种精彩文艺表演的艺术殿堂。经常观看欣赏各种文艺演出有助于提高您的文化艺术修养和全民族的文化品味。为了使您和他人得到最完美的艺术享受，除了艺术家的精彩表演、剧场规范化服务，还需要您的支持和配合。下面我们就和您一起来探讨作为全国文化中心的首都公民，在观剧过程中怎样才能展现出中华民族讲求文明礼仪的风采。

　　一、时间篇

　　时间观念是一个人文化素质最基本的体现。再高速发展的信息时代，人们的时间观念越来越强。但少数观众对观看演出却产生了一种误解，他们认为看演出是个人休闲娱乐活动，早点晚点没有关系，其实这是一种最大的误会。恰恰相反，观看演出更应准时。因为入场券上的开演时间，就是对观众的承诺，必须按时开演以维护准时到场观众的合法权益。对于迟到观众来说，不仅使您因看不到精彩的开场，得不到完美的艺术享受而遗憾。而在众目睽睽之下走进剧场也影响了多数按时入场观众的欣赏效果。所以一旦您偶然迟到，请您遵守剧场的有关规定。根据不同艺术品种和剧场的要求做到以下几点：
　　 （一）对演出环境要求不高，对演员和观众均不会产生太大影响的剧节目，比如：京剧、曲艺、杂技、木偶等艺术门类的演出。迟到的观众一般准许及时入场就近入座，待节目中场休息再回到自己的座位。
　　 （二）对演出环境要求很高，对演员和观众都会产生很大影响的剧节目，比如：交响音乐会、声乐独唱、歌剧其他无电声音乐会等。迟到观众不能随时入场，需要等一首曲目结束间，按照服务人员的指引，轻声入场就近入座。待中场休息时再回到自己的座位。如果遇到曲目较长您就需要在场外耐心等待。
　　 （三）对演出环境和对演员观众的影响程度介乎上述两种情况之间的剧节目，比如：芭蕾舞、话剧、歌舞等艺术门类的演出。应根据具体剧节目的要求在确保不影响演员和其他观众正常观看的情况下，按照剧场服务人员指引安静入场就近入座，待中场休息时再回到自己的座位。
提前多长时间到达剧场比较适宜呢？一般情况下剧场提前30分钟开始接待观众，您最好在开演时间前20—30分钟入场，这样您可以提前感受剧场的文化艺术氛围，也可从容做好观剧前的各项准备工作。

　　二、仪表着装篇

　　仪表着装是一个人内在气质的直接反映。不同的职业，不同场合着装有不同的讲究。剧场是欣赏文艺表演的艺术殿堂，也是重要的社交场所。人员相对集中，不管认识与否都不可避免地近距离接触。所以仪表着装不仅是个人行为，也会对周围环境产生影响。
　　 观剧对个人仪表着装有什么讲究呢？总体来讲个人的仪表着装应与剧场作为艺术殿堂的环境氛围相协调，具体有以下几个方面：
　　 （一）无论观众看什么演出都应仪表着装整洁大方无异味，特别不宜穿背心、短裤、拖鞋入场。
　　 （二）观剧前不宜饮酒，最好不饮烈性酒。如感觉饮酒过量，最好先到场外休息，待酒醒后再进入剧场。
　　 （三）观剧前最好不食大葱、大蒜等异味较浓的食品。
　　 （四）对于观看交响乐、芭蕾舞等高雅艺术的观众。仪表着装更为讲究，除务必做到以上要求外，为表示对艺术家的尊重，一般应穿着比较正式的服装。比如：男士穿西服打领带；女士穿典雅的时装等。

　　三、举止篇

　　举止是一个人的文明行为准则。由于剧场是一个特殊的公共场所，为了不影响他人合理的观剧权，同时也使您自己能够得到完美的艺术享受，所以在观看演出过程中应规范您的行为准则。
　　 （一）凭票入场对号入座，这是最基本的要求。因为不同区位的票价高低不同，用低票价坐高价票的位置不仅会增加不必要的换座次数，影响更多的人观剧也是不道德的行为。
　　 （二）请勿将食品、饮料、塑料袋等带入观众厅。一般剧场休息厅都设有食品饮料部，观众可在开演前或中场休息时在休息厅饮用，而塑料袋发出的声音会影响到别人观剧。
　　 （三）剧院是禁止吸烟的公共场所。除设有吸烟室的以外，任何地方包括卫生间均不得吸烟。
　　 （四）观看演出时不要咀嚼口香糖，如果您在观剧前已经在咀嚼口香糖，请您在进入观众厅前将口香糖包在纸内扔到垃圾桶中，千万不要随地乱扔。
　　 （五）尊重知识产权。未经许可不得私自录音录像和拍照，严禁使用闪光灯。因为您的演出门票只是获得了现场观看权，并未获得录音录像和拍照权，因此主办方有权制止上述行为。为了不在现场引起纠纷，影响演出正常进行，保护演员和大多数观众的权益，请您不要私自将上述器材带入观众厅内。
　　 （六）一般情况下演出期间观众不能随意向演员鲜花，如有特殊情况要求以个人的名义向演员鲜花应事先与剧场工作人员联系，根据演出情况获得同意后，由工作人员安排献花活动。
　　 （七）为表示对艺术家的尊重和不影响其他人正常观剧，如无特殊情况请您不要提前退场。如中途需要退出现场请您在节目之间轻声退场。

　　四、语言篇

　　为了达到最佳的视听艺术效果，保持安静良好的演出观赏环境，是每一位观众共同的责任。
　　 （一）开演前应将手机设置震动位置或暂时关机。在观看演出过程中一般不应主动给对方打电话。如因特殊情况必须接听电话时应告知对方待曲目间离开观众厅后再联系。对于演出环境要求严格的剧场一般安装了信号控制设备，在观众厅内无法接收手机信号。
　　 （二）在观剧过程中，不要与同伴聊天或对演员发表议论，更不能一时高兴跟着哼唱或手舞足蹈。
　　 （三）出于对艺术家的尊重和礼貌，对于演员的精彩表演应以掌声表示敬意，但不能大吼大叫或吹口哨等。演出中途不能鼓掌而应在一个乐章或曲目之间进行鼓掌。
　　 （四）遇咳嗽或打喷嚏时，要用手帕捂住口鼻，以防唾沫星子飞溅他人身上，如果要打哈欠，尽量不要发出声音，更不应因打呼噜发出巨响。
　　 （五）对精彩演出希望演员返场是可以理解的，但由于各种艺术门类有不同的要求，演出前都有严格的、完整的演出方案。所以希望返场只能用持续、热烈的掌声来表示而不能大喊：“再来一个”等强行要求返场，一旦下一个节目的演员上场则应立即安静下来观看演出，否则就是极不礼貌的行为。

　　五、儿童篇

　　少年儿童经常观看健康有益的文艺演出对儿童的身心健康都有好处，但由于儿童自制能力相对较差，所以一般应选择适合儿童观看的节目，剧场也有一些相应的规定。
　　 （一）1.2米以下儿童谢绝入场；1.2米以上儿童凭票入场（儿童专场除外），对号入座，为了最大限度的满足大多数观众的权益，不同的剧场对不同的剧节目可以有不同的具体要求。请您尊重剧场的有关规定。
　　 （二）在符合儿童观看演出中请照管好自己的小孩，不要在观看过程中吵闹或用脚不停的蹬踏晃动前排座椅等。
　　 （三）在观剧过程中如果小孩实在不能继续正常观看演出时，请您在不影响其他观众的情况下适时将小孩带出观众厅。
　　 （四）在演出过程或休息时要注意儿童的安全，不要在走道或大厅中追逐打闹，更不要在舞台前玩耍。

　　六、谢幕篇

　　演出剧目结束后演员谢幕是整个演出活动的重要组成部分，是演员表达对观众谢意的一种高雅艺术化礼仪.作为观众也应以礼相待，向艺术家表示敬意和感谢。不同的艺术形式，谢幕也有不同的讲究和形式。
　　 （一）在演出过程中，每个节目或曲目结束后演员都会向观众谢幕。但一些小型和比较简单的演出，有时不安排总谢幕，而是最后一个节目在台上的演员谢幕后演出活动结束，在这种情况下，观众应在最后一个节目谢幕时起立鼓掌，待演员谢幕退场后在自行离开座位按顺序退场。
　　 （二）一般情况下大型演出和歌剧、话剧、舞剧、芭蕾舞等都会安排总谢幕程序。由于总谢幕相对时间较长，由一般演员，次要演员和主要演员到主演等依次谢幕。有时导演还特意把总谢幕编排成非常艺术化的程序，所以在总谢幕的过程中观众一般不宜站立起来，而应在座位上热烈鼓掌，到总谢幕结束前全体起立报以更热烈的掌声，待演员退场后或大幕开始关闭时再顺序退场。
　　 （三）交响音乐会的谢幕有独特的形式，其顺序与芭蕾舞等相反，一般是演出结束后指挥先谢幕，然后是首席谢幕，最后是全体乐手起立谢幕。退场也是指挥先退场，然后首席，其他乐手依次退场。在谢幕过程中观众应在座位上热烈鼓掌，只要乐手没有离开座位退场，观众都应该热烈鼓掌。因为交响音乐会一般都会安排返场，返场后指挥也会再次上场谢幕，这种谢幕或返场有时会多达2—3次，所以欣赏交响音乐会时应在确认乐手离开座位退场后，观众再离开座位顺序退场。

　　七、安全篇

　　安全是各项活动的前提，特别是演出场所这样人群比较集中的地方，更要做到安全第一。凡是正常营业的演出场所，其安全消防设施都经过公安消防部门的检查验收并制订了一整套应急预案。为了确保您和他人的安全，请您特别注意以下事项：
　　 （一）严禁将各种易燃易爆有毒有害等危险品带入演出场所。
　　 （二）在演出场所内严禁使用各种明火。
　　 （三）请勿将箱包等带入观众厅。
　　 （四）楼上观众不得随意将任何物品抛向楼下，前排观众不得在栏杆上放置任何物品包括节目单，因为即使是一张纸从楼上掉下来都会影响所有观众，甚至影响演出正常进行。
　　 （五）如遇突发情况，一定要保持镇静，服从工作人员的疏导和指挥，这是减少不必要损失的唯一有效方法。
　　 （六）在任何情况下请您特别关注儿童和老年人的安全。